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在您成功注册成为 BWL 会员后，系统会为您设置一个 EXS 账户。您有责任维护帐号和密码的保密性、准确性和使用。我们保留在不事先通知您的情况下拒绝访问您的帐户的权利。

关于我们收集、使用、披露和保护您个人数据的方式，请阅读我们的《个人数据保护政策》。

我们可能会不时对我们的产品和/或其包装进行修改和改进。当您通过 BWL 网站或应用程序的在线商店进行购买时，您同意您收到的实际产品可能与我们网站或应用程序上展示的相应图片和/或规格存在轻微差异。我们没有义务提供与相应图片和/或规格完全一致的产品。

意大利在线商店（"IT Store"）上的所有价格均以欧元（€）为单位，并已包含增值税。

力求确保在线商店上宣传的产品价格和产品详情准确且最新。我们保留在未事先通知的情况下调整产品价格和其他产品详情的权利。

我们在线商店上的价格仅适用于在线购买。

从我们的网上商店购物时，可能会收取运费。它是根据您订购的产品的总重量、您的运输目的地地区和所选的运输方法计算的。所用产品的重量可以是实际重量，也可以是体积重量（体积大但重量轻的产品），以较高者为准。除非另有说明，否则您需负责支付所有适用的运费。

在 IT Store下单并满足每个订单满200欧元，即可享受免费运费。

一些地区对进口货物有每日价值限制，因此大额订单可能会根据地区的规定拆分成多个包裹进行配送。由于运费会根据最新的收费标准有所变化，且我们无法提前通知您准确的运费，敬请谅解。由于各种法规和业务限制，BWL 及其配送合作伙伴可能无法为全球所有地区提供送货服务。

在适用情况下，我们会预估并告知您送货到指定地址所需的时间。虽然我们会尽最大努力确保订单按时到达，但配送时间仍然受到目的地地区海关清关的影响，无法完全保证。

所有通过 IT Store下的订单通常会在下单后10个工作日内送达。如果出现延迟，我们会通过电子邮件通知您。如果您未在规定的送货期限（30天）内收到订单，您需要通知我们并可选择取消订单并获得全额退款。如有缺少商品，请在收到订单后7天内联系我们，我们将安排补发。

BWL 致力于与专业可靠的运输供应商合作，为您从我们的网上商店订购的产品提供送货服务。但是，由于丢失或扣押的风险，这并不能保证您最终会收到产品。这一风险在我方发货后转移给贵方。

在 IT Store 购买商品时，您可以在收到订单后最多15天内取消订单。有关产品退换货的更多信息，请参阅“退换货与退款”部分。

对于任何取消的订单，BWL 保留取消订单、撤回奖励积分和/或降级买家及/或其上下线等级的权利。

所有销售和新会员注册的截止时间为每个月的最后一天，23:59（新加坡时间，东8时区），但12月份除外，12月的截止时间将根据财务结算日期确定。

所有奖励和促销活动也将严格遵循新加坡时间（东8时区）。

在 IT Store 购物时，若收到的商品错误或存在缺陷，您可以在收到商品后进行退换。必须在收到商品后的7天内通知 BWL。

所有退货必须在通知 BWL 后15天内退回，且退回的商品必须保持原包装，并附有原始收据。退回的商品应与最初发货的商品批次号一致。非缺陷商品退回时，商品应保持完好且具备可销售状态。

对于错误发货或缺陷商品的退货，BWL 将安排退货的运输，并承担相关费用。其他退货的运输安排和费用（从意大利到新加坡）需由您自行承担。

因商品未在规定时间内送达而取消的订单将全额退款。其他退款将收取处理费用。这些费用包括20欧元的管理费以及按退货商品价格计算的5%原始信用卡费用，以及实际发生的运输费用。费用将直接从退款金额中扣除（以收据上的总金额为准）。

退款处理可能需要最多3周的时间完成。

对于任何退款，BWL 保留取消订单、撤回奖励积分和/或降级买家及/或其上下线等级的权利。

符合条件的 BWL 会员将有资格获得因在我们的在线商店购物而产生的佣金、奖励、返利、激励和/或分红（以下统称“奖励”）。为了计算这些奖励，我们将以您确认购买的月份为奖励计算月份。这些奖励将在下一个月支付。为此目的的每月截止时间将根据我们网站服务器系统的时间，即新加坡时间（东8时区），定为每个月的最后一天。

BWL 网站、应用程序、其内容、可下载项目、产品和通过我们的网站或应用程序销售或提供给您的服务，均以“原样”和“按可用”基础提供。除非另有书面明确声明，我们对上述声明不提供任何形式的担保，包括但不限于对适销性和特定用途适用性的隐含担保。我们不对网站或应用程序中的错误，以及因使用我们的网站或应用程序、其内容、可下载项目、产品和服务而引起的任何直接、间接、特殊、附带或后果性损害承担责任。

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通过使用 BWL 网站或应用程序，您同意上述条款受网站或应用程序所在地区的适用法律和法规管辖。因使用 BWL 网站或应用程序引起的任何争议，应通过协商、调解或仲裁解决。任何无法通过替代争议解决方式解决的争议，将最终由管辖法院解决。

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